Expéditions et retours

Préparation de votre commande

Vos commandes en quelques jours partout en France, en Europe et dans le monde.

Après confirmation de commande et règlement par carte bancaire ou bien dès réception de votre chèque, la société Créations Julie Avital s'engage à livrer toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 15 jours ouvrées.  la société Créations Julie Avital s’engagent à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur.

Nous prenons le plus grand soin pour l'emballage de votre commande afin de garantir une protection efficace pour une réception en parfait état.

toutefois vous devez vérifier l’état de la marchandise et émettre les resserves en présence du livreur afin de pouvoir obtenir un dédommagement.

Attention, Si vous ne faite pas de contrôle et constat en présence du livreur il n'y aura pas de suite favorable possible de la part du transporteur (colissimo ou autre)

vous êtes responsable de la déclaration auprès du livreur.

Pour tout retour de colis endommagé, celui-ci devra être accompagné de son emballage d’origine et de notre  bordereau d’expédition (aucune suite ne sera donnée sans ces éléments).

Votre livraison

 En cas d'enlèvement de la commande sur place, les frais de port sont gratuit.

La livraison de nos envois est effectuée en Colissimo ou par chronopost selon votre choix.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.